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科技赋能丨文旅好帮手景小宝助力景区全

来源:植物园 时间:2023/5/18
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阳春三月,百花争艳。前不久,因受疫情影响而按下“暂停键”的全国文旅行业,也加快了复工复产的步伐。目前,西安市内各大景区已经开始陆续“解冻”,面对仍然处于疫情风险的户外出游,最重要的依然是安全问题。实名制、限流、间隔出行、公共设施消毒、分餐模式……文旅景区在恢复开放的同时,也纷纷推出了严格的防疫措施。

针对以上的“景区困扰”和“疫情隐患”,陕文投集团云文旅中心研发的“景小宝”系统,可以有效防止出现上述情况。目前,在西安大明宫遗址公园景区、西安植物园、崇文塔景区、汉阳陵景区等多个A级景区已经应用,获得非常显著的效果。

假期积极研发形成产品雏形

文旅行业快速“复苏”的背后,不但要靠政策支持,更需要科技赋能。面对从1月底引发的新冠肺炎疫情,云文旅中心研发团队制定了面对疫情期间的产品规划和营销方案。

中心通过系统调研年“非典”时期的文旅行业发展过程,得出因疫情影响会造成文旅行业出现“过山车”式的消费变化现象,也就是将出现“文旅行业从正常运营到降为冰点,然后再反弹式恢复”。面对文旅景区的“反弹式恢复”,就必须提前部署应对举措。产品研发部从春节期间开始就深入进行“疫情后”文旅终端产品的思考和设计,经过一次又一次的反复修改和打磨,最终研发出“景小宝”产品。

“景小宝”是利用网络打通景区、游客、西安市一码通之间的互联,将游客访问数据进行沉淀,确保实现数据可追踪,保障疫情期间的信息寻源。通过“景小宝”,可以实现无接触线上购票、分时段预约购票、景区线上门票预售、门票一码通核验、一键海报分享等功能,线上产品可以嵌入进文旅景区

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